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우리은행·KT, AI 기반 금융비서 서비스 제공 포함 포괄적 업무 협약

기사입력| 2017-07-17 16:02:00
우리은행은 17일 서울 종로구 KT 사옥에서 조재현 우리은행 디지털금융그룹 부행장과 김형욱 KT 플랫폼사업기획실장 등이 참석한 가운데, KT와 '인공지능(AI) 기반 금융비서 서비스 제공을 포함한 포괄적 업무협약'을 체결했다고 밝혔다.

이번 협약에 따라 양 사는 우리은행의 금융 서비스를 KT의 인공지능 스피커 기가지니를 통해 제공하는 '인공지능(AI) 기반 금융비서 서비스'를 출시하고, 이를 이용하는 고객에게 금융 혜택을 제공하는 등 공동마케팅을 추진할 계획이다. 또 양 사는 통신정보를 기반으로 한 빅데이터의 활용, O2O 제휴마케팅 등 음성인식 금융플랫폼 내 상품·서비스의 공동 개발과 마케팅에 대한 포괄적 협력을 진행할 예정이다.

우리은행은 '인공지능(AI) 기반 금융비서 서비스'를 통해 ▲은행 계좌 조회, ▲계좌 간 이체, ▲공과금 납부, ▲환율 조회, ▲상품 안내, ▲영업점 안내 등의 금융서비스를 제공할 계획이며, 고객은 음성 뿐만 아니라 TV화면으로 편리하게 금융비서 서비스를 이용할 수 있다.김소형기자 compact@sportschosun.com

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